Официальный сайт азартной платформы функционирует круглосуточно. Однако по некоторым причинам он может оказаться недоступен для посетителей. В статье рассказано, что делать, если казино Селектор заблокировали. Также читатели узнают о других причинах, из-за которых площадка может не открываться в браузере. Кроме того, в статье содержатся советы по устранению технических ошибок и общению с сотрудниками отдела саппорта.
По каким причинам может не работать Selector Casino
По регламенту на азартной платформе разрешается делать ставки в любое время суток. Сайт функционирует без выходных. Однако по некоторым причинам у игроков могут возникнуть трудности с переходом в лобби и авторизацией в аккаунте. Подробности про основные из них — далее.
Слабое соединение с интернетом
Чтобы слоты работали без зависаний, необходимо обеспечить стабильное подключение к Сети. Если соединение с интернетом отсутствует, то попасть на сайт оператора не удастся. Чтобы проверить подключение к Сети, потребуется:
- Открыть раздел «Параметры».
- Перейти во вкладку «Сеть и интернет».
На открывшейся странице будет отображена информация о текущем подключении. Если оно отсутствует, стоит перезагрузить роутер. В крайнем случае рекомендуется позвонить провайдеру.
Другие варианты
Отсутствие соединения с интернетом — не единственная причина, из-за которой казино может не открываться на устройстве пользователя. Также могут быть другие проблемы, описанные в таблице.
| Причины отсутствия доступа к сайту | Подробности |
| Профилактические работы | Площадка регулярно обновляется. При добавлении нового функционала сайт может временно не принимать посетителей. О проведении технических работ игроков уведомляют в группах казино в соцсетях и по электронной почте. |
| Блокировка домена | В России и некоторых других странах деятельность платформ с азартными развлечениями в интернете находится под запретом. Из-за этого регулирующие органы постоянно блокируют доступ к доменам оператора. |
| Неполадки с устройством | Устаревшие операционная система и драйверы могут привести к трудностям с открытием различных сайтов в браузере. |
Что делать, если онлайн казино Селектор заблокировали
Для решения этой проблемы оператор регулярно создает зеркала. Так называются копии азартной платформы, на которых сохраняются:
- Учетные записи зарегистрированных пользователей.
- Внесенные депозиты.
- Актуальные промо предложения.
- Каталог развлечений.
- Настройки профиля.
Единственная особенность зеркала — новый домен. Линк на него можно получить в официальных группах казино в соцсетях. Также ссылки отправляются на email игроков и публикуются в партнерских материалах.
Если переход на новый URL-адрес не помог решить проблему, стоит воспользоваться другими методами. Подробности о них — далее.
Обращение в техподдержку
Если официальный сайт Selector Casino заблокировали, то воспользоваться онлайн чатом не удастся. В этом случае можно написать сотрудникам службы поддержки по электронной почте или через Telegram-бота. Второй способ более предпочтителен, так как ответы в мессенджере поступают моментально.
Контакты саппорта можно найти в Telegram-канале и группе казино в соцсети ВКонтакте. Также они размещены на любом зеркале азартной платформы.
Общаться с менеджерами разрешается в свободной форме. Главное — соблюдать правила вежливости, не спамить однотипными сообщениями и предоставлять только правдивые сведения. В этом случае сотрудник техподдержки быстро поможет устранить все ошибки и вернуть доступ к сайту.
Дополнительные методы решения проблем
Для быстрого входа в онлайн казино можно установить приложение. Сейчас доступен только формат PWA. Однако даже такой софт предоставляет функцию автоматического перехода на актуальный URL-адрес платформы.
Также стоит очистить кеш, обновить браузер, драйверы и операционную систему устройства. Выполнение всех этих действий позволит устранить технические ошибки и попасть в онлайн казино с телефона или компьютера.