Главная

Политика конфиденциальности

1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Общие положения

1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных Пользователей онлайн-казино Selector (далее — «Платформа»), управляемого Elsikora Group Limitada.
1.1.2. Политика разработана в соответствии с положениями Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR), Директивы (ЕС) 2002/58/EC, Закона об электронной конфиденциальности Анжуан (Anjouan Electronic Data Protection Act 2022) и иными применимыми нормами международного права.
1.1.3. Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям, использующим сайт, мобильное приложение или иные сервисы бренда Selector.

1.2. Контролер данных

1.2.1. Контролером персональных данных является Elsikora Group Limitada, юридически зарегистрированная на Острове Анжуан (Union of the Comoros).
1.2.2. Контакт для вопросов, связанных с обработкой персональных данных:
📧 privacy@selector.casino

📮 Elsikora Group Limitada, P.O. Box [номер], Anjouan, Comoros Union

1.3. Принципы обработки данных

1.3.1. Обработка данных осуществляется в соответствии со следующими принципами:

  • законность, справедливость и прозрачность;
  • ограничение цели обработки;
  • минимизация данных;
  • точность и актуальность;
  • ограничение срока хранения;
  • целостность и конфиденциальность.

2. КАТЕГОРИИ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ
2.1. Персональные идентификационные данные

2.1.1. Имя, фамилия, дата рождения, гражданство, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты.
2.1.2. Идентификационные документы (паспорт, удостоверение личности, водительские права).

2.2. Финансовая информация

2.2.1. Реквизиты используемых платёжных средств (частично маскированные), криптокошельки, данные о транзакциях.
2.2.2. Источник средств и история депозитов/выводов.

2.3. Техническая информация

2.3.1. IP-адрес, геолокационные данные, тип и версия браузера, операционная система, язык интерфейса, цифровые отпечатки устройств.
2.3.2. Информация о сессиях, логах и cookie-файлах.

2.4. Игровая и поведенческая активность

2.4.1. История ставок, частота входов, участие в бонусных программах, поведение в играх.
2.4.2. Аналитические данные для выявления подозрительной активности в рамках ПОД/ФТ.

2.5. Коммуникационные данные

2.5.1. Сведения, предоставляемые Пользователем при обращении в службу поддержки, через онлайн-чат, электронную почту или социальные каналы.
2.5.2. Записи телефонных разговоров и переписки (если применимо).

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ
3.1. Исполнение договора

3.1.1. Обработка необходима для регистрации, идентификации Пользователя и предоставления услуг казино Selector.

3.2. Соблюдение законодательных требований

3.2.1. Обработка осуществляется в целях выполнения обязательств по AML/KYC в соответствии с Directive (EU) 2015/849, FATF Recommendations и Anjouan Anti-Money Laundering Regulations 2021.

3.3. Легитимные интересы

3.3.1. Улучшение качества обслуживания, предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности и защита прав Оператора.

3.4. Согласие Пользователя

3.4.1. В случаях, когда обработка данных основана на согласии (например, получение рекламных уведомлений), Пользователь имеет право отозвать согласие в любой момент.

4. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Категории получателей

  • Платёжные процессоры и банки — для выполнения депозитов и выводов средств.
  • Провайдеры игр — для обеспечения функционала азартных игр.
  • Регуляторные органы — для соблюдения лицензионных требований.
  • Аудиторы и юридические консультанты — при проведении проверок.
  • Маркетинговые партнёры — при наличии отдельного согласия.
  • Правоохранительные органы — по официальному запросу.

4.2. Ограничения передачи

4.2.1. Передача данных третьим лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения конкретной цели.
4.2.2. Все контрагенты обязаны соблюдать стандарты безопасности и подписывать соглашения о защите данных (Data Processing Agreements).

5. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
5.1. Территориальные положения

5.1.1. Данные могут передаваться за пределы юрисдикции Анжуан в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты в соответствии с GDPR.
5.1.2. При передаче данных в иные юрисдикции используются механизмы защиты:

  • стандартные договорные положения (Standard Contractual Clauses, SCC);
  • корпоративные правила (Binding Corporate Rules, BCR);
  • технические меры шифрования и псевдонимизации.

6. ХРАНЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
6.1. Сроки хранения

6.1.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки:

  • данные об аккаунте — в течение срока его действия и 5 лет после закрытия;
  • данные о транзакциях — не менее 5 лет в соответствии с AML-требованиями;
  • технические логи — 12 месяцев.

6.2. Технические и организационные меры защиты

6.2.1. Используются современные методы шифрования (TLS 1.3), сегментированные базы данных, контроль доступа, двухфакторная аутентификация.
6.2.2. Персональные данные хранятся на серверах, сертифицированных по стандарту ISO/IEC 27001.

6.3. Реагирование на инциденты

6.3.1. В случае утечки данных Оператор обязуется уведомить надзорный орган Анжуан и субъекта данных не позднее 72 часов.
6.3.2. Реализуется внутренний Data Breach Response Protocol.

7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ
7.1. Право доступа

7.1.1. Пользователь имеет право запросить копию своих персональных данных, хранящихся у Оператора.

7.2. Право на исправление

7.2.1. Пользователь может потребовать исправления неточных или устаревших данных.

7.3. Право на удаление («право быть забытым»)

7.3.1. Пользователь вправе запросить удаление данных, если они более не требуются для целей обработки.
7.3.2. Исключения: данные, необходимые для исполнения правовых обязательств по AML/KYC, удалению не подлежат.

7.4. Право на ограничение обработки

7.4.1. Пользователь может запросить временное ограничение обработки данных, например, при проверке точности информации.

7.5. Право на переносимость данных

7.5.1. Пользователь имеет право получить свои данные в машиночитаемом формате (CSV, JSON) для передачи другому контролеру.

7.6. Право на возражение

7.6.1. Пользователь может возразить против обработки данных в целях прямого маркетинга.

8. КУКИ-ФАЙЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
8.1. Типы используемых cookie

  • Функциональные cookies — обеспечивают корректную работу сайта.
  • Аналитические cookies — помогают анализировать поведение пользователей.
  • Маркетинговые cookies — используются при согласии для персонализированной рекламы.

8.2. Управление предпочтениями

8.2.1. Пользователь может управлять настройками cookie через баннер на сайте или параметры браузера.
8.2.2. Отключение cookie может ограничить функциональность Платформы.

9. МАЛОЛЕТНИЕ И НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ

9.1. Казино Selector не предназначено для лиц младше 18 лет (или иного возраста, установленного законодательством страны проживания).
9.2. В случае выявления несовершеннолетнего аккаунта Оператор незамедлительно блокирует его и удаляет все персональные данные.

10. ОБРАБОТКА ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ МАРКЕТИНГА

10.1. Обработка данных для рассылок, уведомлений о бонусах и акциях осуществляется исключительно при наличии предварительного согласия Пользователя.
10.2. Пользователь может отозвать согласие через личный кабинет или по электронной почте privacy@selector.casino.

11. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.
11.2. Новая версия вступает в силу с момента публикации на официальном сайте.

12. КОНТАКТЫ И ЖАЛОБЫ

12.1. Вопросы по обработке данных направляются на: privacy@selector.casino

12.2. Пользователь имеет право подать жалобу в Anjouan Data Protection Authority (ADPA), если считает, что его права нарушены.